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Propuesta de Alberto Segade para la organización e impulso turístico de Béjar
A MEDIO Y LARGO PLAZO. PROPUESTA PARA LA ORGANIZACIÓN E IMPULSO TURÍSTICO DE BÉJAR.
En mi opinión, las consecuencias de la pandemia, que aventuran un desastroso panorama a todos los niveles, también nos brindan una oportunidad ya que nos obligan a replantear nuestra manera de organizar las cosas a medio y largo plazo. El desarrollo turístico de nuestra zona es una de ellas.
Debemos tener en cuenta, en este caso, que la `nueva normalidad´ primará los destinos turísticos que permitan disfrutar del ocio activo en familia y en contacto con la naturaleza, lejos de masificaciones. Béjar y su entorno reúnen todos los requisitos de este escenario, en mayor y mejor medida que otros posibles destinos de interior. Lo que nos favorece.
Estas condiciones sobrevenidas que, como ya he señalado, dibujan una oportunidad; se suman a la necesidad de articular y organizar nuestra oferta turística, que, pese a contar con notables activos y recursos, permanece dispersa, desorganizada y a la espera de poder contar con adecuados canales de promoción y comercialización.
En Béjar tenemos, junto a la estación de montaña y esquí (una de las 30 que hay en España, ya que no hay más): El Bosque, los cuatro museos; la plaza de toros más antigua de España; el recinto amurallado, el complejo de la Cerrallana, con campo de golf, club de tenis y pádel, restaurante y piscina; otras instalaciones polideportivas; el Palacio Ducal con la cámara oscura; el Teatro Cervantes, el casco histórico, nuestros monumentos, espacios y senderos naturales… A la par, contamos con una buena oferta de servicios turísticos y alojamientos de tipo rural.
Si todos estos elementos, con los que ya contamos, se gestionaran de manera coordinada; se podrían plantear los siguientes objetivos:
1. Integrar en una oferta conjunta todos nuestros recursos turísticos, con el objeto de crear un destino que aproveche todas las sinergias positivas que se causen.
2. Implicar en esta integración a todos los sectores activos en el sector turístico de la zona.
3. Desarrollar, como uno de los ejes de la actividad turística, todas las potencialidades de las instalaciones en La Covatilla con el fin de que su atractivo para los visitantes esté presente a lo largo de todos los meses del año; sumando para ello la participación de socios tecnológicos que aporten su solvencia técnica y de gestión.
4. Involucrar a los ayuntamientos colindantes, para reforzar la potencia del destino y multiplicar las oportunidades de negocio.
Para desarrollar los cometidos encaminados a la consecución de estos objetivos, es necesario un ente que organice y gestione la oferta turística de Béjar y comarca como Destino turístico de Interior incluyendo todos sus recursos. Este ente puede ser una empresa pública, con accionariado mixto y capacidad plena de actuación en el sector. No hay que hacer nada nuevo, solo fijarnos en lo que han hecho otros con buenos resultados (como CANTUR en Cantabria), para organizar lo que tenemos.
De esta manera, todos nuestros recursos podrían compartir planificación, logística y presupuesto para gestión, mantenimiento, promoción y venta; con una evidente reducción de costes y mayor capacidad de establecer las sinergias positivas antes aludidas.
Esta sociedad, podría generar ingresos añadidos a la propia explotación directa de esos recursos, con la habilitación de servicios conjuntos a partir de las rentas de intermediación, como, por ejemplo, una central de reservas. Podría, por ejemplo, vincular la actividad de la estación de esquí y ocio activo durante todo el año con la elaboración y puesta en el mercado de paquetes turísticos, incluyendo alojamiento (principalmente de tipo unifamiliar) y cualquier otro tipo de actividad relacionada con los recursos turísticos de la zona. Se consigue con ello su viabilidad económica, tanta más cuanto mayor sea su capacidad de poner en valor los recursos a su cargo, y fortalecer el negocio del resto de actores del sector en la zona.
Los cuatro objetivos marcados se pueden resumir en uno: identificar y organizar la oferta turística de nuestra zona (que, como hemos visto, es destacable) a través de una propuesta conjunta, articulada, tangible y fácilmente accesible a través de internet, como destino en el marco de un amplio espacio natural para disfrutar en familia.
Una de las diferencias esenciales de nuestra zona con el resto de zonas aledañas a estaciones de esquí, es que aquí no hay nada organizado, cada establecimiento y empresa va a su aire. No hay oferta ni planificación conjunta, nada de nada. Llegado este momento de profunda crisis y replanteamiento de casi todo, no puede haber mejor ocasión para terminar con esta debilidad.
Todos saldríamos ganando.
Este órgano de gestión podría ser en forma de sociedad pública, al estilo de CANTUR (cuyo nombre oficial es Sociedad Regional Cántabra de Promoción Turística, que es la empresa pública de promoción turística del Gobierno de Cantabria. Fue creada en el año 1969, hace más de medio siglo, con la finalidad de promover el turismo de naturaleza y de deporte, aunque actualmente cuenta con diversas instalaciones públicas de muy diferente tipo: Parque de la Naturaleza de Cabárceno, Teleférico de Fuente Dé, Estación de esquí y montaña de Alto Campoo, Hotel la Corza Blanca. Golf Abra el Pas. Golf Nestares, Museo Marítimo del Cantábrico, Hotel Áliva, Estación Peña Cabarga y Restaurante Fontibre.)
¿Qué tenemos en Béjar? Pues, además de la estación de montaña y esquí: El Bosque, los cuatro museos; la plaza de toros más antigua de España; el recinto amurallado, el casco histórico-artístico, el complejo de la Cerrallana, con campo de golf, club de tenis y padel, restaurante y piscina; otras instalaciones polideportivas; el Palacio Ducal con la cámara oscura; El Teatro Cervantes… Habría mucho trabajo para esa sociedad, que operaría desde una plataforma conjunta, como hace Cantur, tanto en la operación y gestión de sus activos, como en su promoción y venta, estableciendo acuerdos con el resto de actores turísticos del destino, en mutuo beneficio, y creando una imagen conjunta de marca turística.
La implicación con otras Administraciones al margen del Ayuntamiento de Béjar, como la Diputación Provincial y la Junta de Castilla y León, que tienen competencias concretas en nuestro ámbito, debería conducirse a través de acuerdos adaptados a la mayor eficacia en todos los casos. Como, por ejemplo: el mantenimiento de la vialidad invernal en la carretera de acceso, los programas escolares, el mantenimiento e inspección técnica de los remontes, el Plan de Vigilancia Ambiental, la normativa de consumo, etc. Al margen de todo ello, hay instalaciones, como el Albergue de Llano Alto o el albergue y el Hotel de la Plataforma de Candelario que podrían integrarse como elementos añadidos a la plataforma de gestión, aunque sea a través de acuerdos concretos. Esto podría ampliarse a los ayuntamientos colindantes.
Sería muy importante el poder contar con algún socio tecnológico, es decir, que provea a la sociedad de de los recursos técnicos y experiencia que dispone. Estoy pensando, sobre todo en la estación de esquí, donde podría adquirir la función de C.T.O. o director técnico, responsable del desarrollo del procedimiento y el correcto funcionamiento de los sistemas. En el caso de La Covatilla, su concurso sería clave para aprovechar al máximo sus posibilidades (los 365 días del año, pero sobre todo en la temporada de esquí) La integración de este socio tecnológico puede tener muchas formas, pero en nuestro caso, como es conocido, podríamos tener la oportunidad de contar con la primera organización en el mundo del sector de la nieve y una de las primeras en instalaciones y parques temáticos. Quizá deberíamos retomar las conversaciones.
El objeto principal de esta sociedad sería implicar a todos los sectores activos en el sector turístico de la zona. Para ello, como se ha señalado, se puede crear una central de reservas, donde se pueda contratar y reservar cualquier servicio turístico en el destino y a través de la cual elaborar paquetes conjuntos, que se promocionarían y venderían en redes sociales e internet. También se podría elaborar un programa anual de actividades y promover actividades compartidas que atraigan visitantes. Así como llevar a cabo medidas dinamizadoras y formativas; ya que, cuando un eslabón falla en la cadena de una experiencia turística (que puede ser, simplemente, que un profesional o lugareño sea antipático, que la ducha no funcione o que se estropee el tiempo y no haya alternativas para disfrutar del destino) toda la experiencia fracasa, aunque el resto de eslabones roce la excelencia.
La mayor parte de los objetivos que propongo, no dependen tanto del dinero, cuanto de nuestra capacidad y actitud. Seguramente alguien pueda pensar que hablo de castillos en el aire, pero no. Todo lo que argumento se fundamenta en ejemplos que funcionan (algunos muy bien) en el sector turístico de España. No hay que inventar nada, solamente copiar lo que hacen otros y, si es posible, mejorarlo. Se trata, sencillamente, de catalogar bien lo que tenemos, organizarlo, empaquetarlo y venderlo.
Pata conseguir los objetivos marcados tendremos que tiene diferentes intervalos y hay urgencias perentorias que solucionar. Quizá sea lo más conveniente ahora mismo. Pero tendríamos que hacerlo de manera que cada uno de los cinco pudiera encajar con los demás en un futuro, dentro de una planificación conjunta a medio y largo plazo.
Esta es mi propuesta para sentar un punto de partida que permita llegar a un acuerdo entre todos, sobre lo que se puede hacer con la estación de esquí, que someto a la consideración de la Mesa de Seguimiento de La Covatilla a fin de que la considere en lo que estime oportuno. Por supuesto que a partir de estos objetivos generales habrá que reorientar muchos aspectos, pero ya he señalado que no son más que un punto de partida para comenzar a caminar.
Solamente hay un obstáculo: que no seamos capaces de ponernos de acuerdo. Ya sea sobre esta propuesta u otra similar o muy diferente. Si hay que discutir, discutamos, pero siempre con el objetivo de llegar a un acuerdo. Confío en que mi propuesta contribuya a ello.
Aberto Segade Illán.
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?Te parece poco que sólo haya un obstáculo ?
En éste y en todos los asuntos importantes aparecen - como siempre - las envidias. Los protagonismo ,la inquina, los odios y todas las viscerales actitudes serranas .
Muy propias de un territorio duro y frío , como su enclave geológico mismo.
Muy penoso decir esto, pero es lo que está presente en esta triste ciudad estrecha .
Con algunas entidades, medios, partidos, corporaciones , etc dando cobijo a pandereteros , individuos de escaso liderazgo y dudosa reputación , por no abundar ya en la más que dudosa formación .
?Podremos avanzar en algo positivo por acuerdos globalizadores ?
Ojala !!!!
Feliz año
¿Y qué hay de nuevo en esta propuesta? ¿De nuevo en el centro de todo una estación de esquí que ni siquiera puede abrir la mitad de sus pistas por falta de nieve después del histórico temporal de hace una semana?
Decía un sabio . No hay cosa peor que legiones de idiotas hablando sin fundamento .
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