Iván Parro
En la colaboración anterior (https://bejar.biz/node/37695) comentaba algunos de los perfiles y profesiones que según los expertos tendrán más oportunidades laborales durante este año.
En esta nueva colaboración quiero seguir ahondando en comentar algunos de estos perfiles, y con ello compartir tendencias o caminos por los que se puede desarrollar el mundo laboral en este 2019. Vaya por delante indicar que lo que se señalan son eso: posibles tendencias, sugerencias de posibilidades hacia dónde se puede encaminar el mercado laboral, aunque claramente la situación en Béjar no es la misma que pueden ofrecernos estos estudios e informes. Pero este panorama general nos puede apuntar pistas o claves para aplicarlo en lo local, en Béjar, ciudad con un mercado laboral muy determinado, con altas tasas de desempleo entre su población, con ofertas que no logran atender ni cubrir la demanda existente que las solicita, con perfiles bastante específicos, con poco o escaso emprendimiento por las razones que cada uno pueda pensar o imaginar, y donde sigue funcionando la red de contactos sobre otros muchos métodos de búsqueda de empleo.
Es mi deseo también que la situación laboral en Béjar mejore en este año. Seguro que el equipo de Gobierno que salga tras las elecciones de mayo (sea el que sea9 tendrá como una de sus principales prioridades el empleo, y que entre todos los colectivos implicados directa o indirectamente en el proceso, seamos capaces de apoyar, animar y dignificar el trabajo en Béjar, pensando también en tantas y tantas personas que se van fuera para buscar las oportunidades que aquí no encuentran o no pueden desarrollar. Hemos dejado escapar mucho talento pero podemos y debemos en la medida de lo posible recuperarlo o atraer nuevo. Nos hace falta. Lo necesitamos para seguir avanzando y produciendo en el futuro como ciudad. Y en ese camino hacia el empleo algunos de los perfiles que más se demandarán serán los siguientes:
- Arquitecto/a blockchain. La tecnología de bloques es un proceso que es utilizado por muchos sectores como método de validación seguro y fiable para la verificación de identidades y de procesos operativos.
Aunque en principio estaba más orientado hacia el sector financiero lo cierto es que otros campos como la logística ya están utilizando esta tecnología para mejorar sus procesos, y la tendencia es que aumente y se amplíe hacia otros campos, ya que la salvaguarda en el envío de información y de datos es un problema que preocupa a las empresas, no ya sólo en relación a sus clientes sino también en cuanto a las operaciones que realizan.

- CRM Manager. Este perfil ha comenzado a demandarse con más fuerza estos últimos años, debido sobre todo al auge del comercio online. Es el encargado/a de plantear, definir y desarrollar la estrategia de CRM en el comercio digital, con tareas como la mejora de la experiencia del cliente con todo el proceso de compra y el perfeccionamiento de los procesos de fidelización y/o atracción de nuevos clientes. El CRM también se ocupa de la optimización de recursos y herramientas necesarias para enriquecer y ampliar la experiencia del cliente y de cumplir con los objetivos de los proyectos de e Commerce de la empresa.

Junto con el CRM Manager encontraríamos el Digital Product Manager, quien se encarga de elaborar el plan de marketing de la empresa y controlar el área digital. Es el encargado de coordinar los estudios e investigaciones acerca de lo que se vende y las demandas de productos o servicios de los clientes. Las estrategias comerciales que debe desarrollar el CRM Manager con su equipo tendrán como fin responder a una determinada demanda de productos o de servicios que no tenía la empresa o que no habían aparecido con anterioridad en el mercado. Su principal cometido es mejorar las ventas tanto como le sea posible con las estrategias adecuadas.

Y dependientes de estos perfiles encontraríamos a los/las expertos/as en UX/UI, encargados de indagar y sondear las necesidades, expectativas o sugerencias de los clientes, para facilitarles su experiencia con la empresa y que esta sea lo más cómoda, accesible y positiva posible, para lo cual pueden utilizar la imagen y la presentación de la web y de sus productos como lugar y medio de captación y atracción de los posibles compradores/clientes; el Growth Hacker, un perfil de moda hoy en los departamentos de marketing digital, por ser quien propone y diseña estrategias de crecimiento digital tras la recopilación y el análisis de datos y de las empresas para valorar la mejor manera de posicionar un producto o servicio frente a como lo hace o lo posiciona la competencia, y el Scrum Master o facilitador de proyectos, comparable a un coach o a un mentor que acompaña y asesora a todo el equipo comercial para incentivarles y que logren el mayor de los éxitos con sus proyectos.

- Ingeniero/a de aprendizaje automático, profesionales relacionados con la inteligencia artificial y todas sus posibilidades, pues de alguna manera la IA está entrando con fuerza en la composición y demanda de algunos trabajos, y de momento parece que ha llegado para quedarse. Según un informe de LinkedIn las compañías Apple, Intel y NVIDIA son las que más demandan este tipo de perfil. Y una investigación del Robert Half Technology también asegura que este sector de la IA será clave en este año 2019. Y parece cierto que cada vez nos dirigimos a una convivencia con los robots, con las máquinas en todos los campos. El tiempo dirá hasta qué punto será beneficioso o negativo para nosotros, nuestra condición humana y para el mundo del trabajo.

- Especialistas en IoT. El Internet de las Cosas se amplía y se difunde cada vez más. Son cientos las empresas que ya diseñan y producen millones de dispositivos totalmente conectados, hecho que demanda profesionales formados en cuestiones de conectividad, edge computing y/o computación en la nube, integración industrial y empresarial o especialistas en el desarrollo de plataformas online y virtuales que sepan atender a las demandas del mercado en este campo que está en constante mejora y evolución.

- Analista de compilance. Este es un perfil interno de las empresas, encargado de mejorar los procesos internos de comunicación en las empresas para que se pueden minimizar o disminuir los riesgos derivados del incumplimiento de las leyes y normativas en vigor. El trabajo de las empresas en diferentes marcos regulatorios (locales, nacionales, europeos e internacionales) obliga a las empresas a que cuenten con profesionales que puedan estar pendientes de los cambios en las legislaciones que se produzcan en cualquiera de los ámbitos territoriales antes citados y que puedan afectar al buen desempeño y objetivos de la empresa.

Estos son otros perfiles que también serán demandados por las empresas. El mundo digital y el económico siguen copando los primeros puestos en la demanda de esos profesionales necesarios. Y la tendencia aumenta. Y la especialización y requisitos son cada vez mayores o más específicos. Pero Béjar es otro cantar del cual podremos dialogar y compartir opiniones en una próxima colaboración. Hasta entonces feliz empleo o feliz búsqueda dependiendo del caso.

“El futuro pertenece a cualquiera capaz de asumir el riesgo y de aceptar la responsabilidad de crearlo” (Robert Anton Wilson)