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Qué buscan en Internet los españoles y europeos? Comentarios y observaciones sobre un estudio reciente
Iván Parro
El pasado jueves día 17 se celebró en todo el mundo el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, más conocido como Día de Internet en España, una fecha importante para quienes utilizan las tecnologías en su vida diaria o para quienes se sirven de ella como medio o herramienta para diversas finalidades. Se han celebrado y se siguen celebrando actividades diversas que nos recuerdan este día, las cuales pueden consultar en el siguiente enlace: https://tinyurl.com/y9zo97q6. Yo mismo he propuesto dos charlas sobre Internet para unirnos a las celebraciones de este día. La primera ya se celebró el jueves pasado en el Casino Obrero, un recorrido por algunos usos y aplicaciones que puede ofrecer Internet en la vida cotidiana (para más información consultar: https://tinyurl.com/y9qeyc8t). La próxima cita será el jueves día 24, con la realización de una charla orientada principalmente a desempleados y personas en búsqueda de empleo, en la cual se sugerirán herramientas, redes, espacios, medios para buscar ofertas de empleo y para intentar que nuestra candidatura prospere, con el objetivo de conseguir un trabajo. Desde aquí invito a los cientos de buscadores de empleo en Béjar (o de otros lugares) para que participen en esta actividad, animándoles a que aclaren sus dudas o pregunten todo aquello que deseen acerca del siempre complicado proceso de buscar empleo.
En esta colaboración (y en algunas de las siguientes) quiero pararme a destacar, recordar o simplemente proponer temas o cuestiones relacionadas con la Red de redes, es decir, con Internet. En esta primera trataremos de exponer los resultados de un informe que intentaba averiguar cuáles eran las búsquedas mayoritarias de los internautas españoles y europeos, es decir, conocer qué buscan cuando éstos navegan por Internet, qué les preocupa, qué es lo que les inquieta en mayor medida y desean conocer o ampliar más sus conocimientos. Para ello rescatamos los comentarios extraídos del análisis que realizó en el mes de marzo la plataforma SEMrush acerca de las búsquedas online de los españoles, estudio que también fue igualmente realizado en otros nueve países europeos, y cuyo objetivo principal era conocer qué temas preocupan más a internautas españoles y europeos, y descubrir qué canales utilizan estos internautas para acceder a esa información.
Los resultados principales arrojaron tres temas principales de consulta: desempleo, política y educación, temas que además coinciden con algunas de las preocupaciones de los españoles según el barómetro del CIS, el cual cada cierto tiempo nos actualiza esa angustia o malestar social que refleja las inquietudes y principales desvelos de buena parte de los españoles.
Y estos tres temas no podían serlo de otro modo, pues la situación actual en nuestro país es cuanto menos preocupante en estas cuestiones. Somos el país con mayor tasa de desempleo de la muestra, aunque hay que destacar que en el 90% de los países del estudio se incluye el desempleo como una de las principales preocupaciones, menos en Bélgica. En lo vecinos Francia y Portugal es el tema que encabeza las búsquedas a través de Internet y en países con tasas bajas de desempleo respecto a la media europea como por ejemplo Irlanda, Austria o Alemania, el desempleo está entre los tres temas principales de búsqueda de sus internautas.
El desempleo quita el sueño a muchos, eso es innegable, estén trabajando o no, e Internet es un buen canal no sólo para buscar trabajo sino para informarse de cuestiones relacionadas con el mercado laboral.
En el caso de la política no podía ser menos también en nuestro país, el cual está iniciando un año preelectoral cargado de incertidumbres; de pactos en la sombra; de decisiones políticamente correctas unas, injustificadas otras; condenas, escándalos y otros varios que aparecen por medio y en medio de todo esto; dimisiones forzadas, forzosas, obligatorias y obligadas; y mucha, mucha, mucha planificación y estrategia como buenos generales que se preparan para librar la más grande de las batallas de la política.
La situación de Cataluña también es un factor que influye (qué duda cabe) en las búsquedas por la Red, pero no es menos el echar un vistazo a las tramas, juicios, prejuicios y demás con los que cada día nos intentan confundir muchos medios de comunicación. En otros países como Italia, Alemania y Austria es la principal preocupación de los internautas (en España la segunda), hecho que quizá se puede entender mejor tras los resultados electorales en esos países y la inestabilidad generada en Italia o por el ascenso de los partidos de ultraderecha en Alemania o en Austria.
Y la educación es la principal preocupación en cuanto a búsquedas se refiere entre los internautas españoles, seguido de países como Finlandia, Portugal o Reino Unido. Los siempre esperados y a veces inesperados resultados del informe PISA (https://www.oecd.org/pisa/), junto con el eterno debate de la calidad de la enseñanza, del más que merecido reconocimiento a la labor de los profesores y docentes, las múltiples infraestructuras educativas que deben ser arregladas o renovadas, o leyes como la LOMCE, la cual no termina de ser bien vista en algunos sectores educativos, unido al movimiento estudiantil cada vez más justamente reivindicativo, hacen que la educación esté en el pensamiento de la casi totalidad de los internautas españoles, y esto a lo mejor es así porque España es uno de los países que menos gasto público destina a educación de toda la unión Europea, el quinto por la cola con un 4,1% del P.I.B., por delante de otros como Italia, Bulgaria, Irlanda y Rumanía, según los datos de Eurostat (https://tinyurl.com/y7k6wnud).
Para terminar indicar que otros de los temas de búsqueda significativos para los internautas españoles son la corrupción (que sigue apareciendo como preocupación importante en los barómetros del CIS), y la pobreza, que habida cuenta que España es uno de los países de la Unión Europea donde más ha crecido el riesgo de pobreza desde el 2008 (también según datos de Eurostat: https://tinyurl.com/ydyj8ocm).
Señalar que varios los temas y ámbitos que aparecen dentro de las búsquedas de los internautas europeos pero que no aparecen o no son significativos en el caso español, a saber: el racismo, el terrorismo, el fraude, el precio de la vivienda y el cambio climático, siendo el más popular a nivel europeo el racismo. Estos datos pueden ser interesantes para conocer el estado de salud social de algunos países y sus preocupaciones. Llama la atención sobre los demás el caso de Finlandia, un país con un índice de desarrollo alto según muchos estándares pero que por ejemplo es el segundo país tras España preocupado por la educación, y la pobreza está entre sus principales búsquedas junto con el cambio climático, o que en el Reino Unido sea la sanidad el término más buscado.
Invito a que participen con sus comentarios y observaciones. ¿Cuáles son sus búsquedas más habituales en Internet? ¿Coinciden con las de los españoles? ¿De qué temas o cuestiones les gustaría estar mejor informados? Espero sus respuestas.
“Internet facilita la información adecuada, en el momento adecuado, para el propósito adecuado” (Bill Gates)
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